青白江区大同街道:细“治”入微 打造基层治理新格局

2022-12-26
四川日报
今年10月29日,大同街道宏瑞阳光郦城小区,青白江区首批“社治专列安居包”分享活动现场大同街道新峰社区“管得宽”志愿服务队冬日暖阳下,路面干净整洁,停车规范有序,小区环境怡人,邻里相处和睦……在成都市青白江区大同街道,这一幕幕和谐画面,离不开党建引领社区“微网实格”治理工作的开展。党的二十大报告提出:“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。”今年以来,大同街道坚持“微细建格、微能强格、微服优格”的“三微三格”理念,不断激活“微网实格”治理活力,打响“大同小微”治理服务品牌,探索打造“细‘治’入微”的基层治理新格局。智治 “智慧大脑”赋能畅渠道走进智慧蓉城大同街道运行中心,一块数据即时动态更新的大屏映入眼帘。“屏幕背后是一个‘智慧大脑’,也是大同街道的‘指挥中枢’,里面涵盖了10.6万余条人、房、物基础信息。”该中心负责人谢利说。“需要‘智慧大脑’的信息时,可以用手机一键调取。”谢利拿起手机,点开“青智治”APP,大同街道各小区的房屋入住情况、人员出入信息、特殊人群需求等一一呈现。此外,数据动态采集、应急视频通话等多种功能均可在“青智治”APP上操作。有了海量数据,怎样用好是关键。大同街道通过构建“人防+技防”“线上+线下”问题隐患监测预警排查机制,打通平台数据壁垒,集成21类AI能力和16类物联感知能力智能设备,为决策指挥提供数据支撑。12月初,一心社区第一网格员尹琴通过“青智治”APP,成功化解了一次险情。当天,尹琴的手机接到燃气预警:“一心社区第一网格栖凤居二期3栋2单元疑似燃气泄漏。”尹琴立即跑到该单元核实情况,发现74岁的独居老人孙强外出时未关火而导致燃气泄漏,尹琴第一时间关闭燃气户外开关,并电话通知了孙强。智慧治理,人才是关键。依托“智慧大脑”,大同街道开展“智慧+”专项改革,以赋能青年参与社区治理为目标,利用web3和元宇宙技术,打造数字孪生社区,让辖区青年在家就可沉浸式游览社区文化场景、参与线上活动。今年7月以来,大同街道累计鼓励30余名返乡大学生主动到社区报到,鼓励千余名青年居民自主实施“中心微党校”等项目56个,撬动各类资金50余万元。今年以来,大同街道规划构建了“8个总网格+36个一般网格+ 259个微网格”的“大同小微·微网实格”架构体系,吸引616名微网格员入网入格。采取“三建一管”方式,转化新建网格党组织36个、微网格党组织58个,183名党员入驻微网格,建立起街道党工委领导下的“村(社区)‘大党委’+网格党组织+微网格党小组”三级党建网格化组织体系,实现“基层党组织+网格化管理”全覆盖。同时,通过微信联络矩阵、定期一访等方式,大同街道建立网格党组织成员包联微网格和微网格党员联系户、党员责任区的三级包联制度,健全网格联系微网格员、微网格员联系群众的常态化穿透式沟通渠道。善治 精准收集需求强服务“你好,我是小陈,你反馈的同湾春晓小区养鸡问题,我们已经协调物业解决,请问你对结果满意吗?”近日,大同街道便民服务大厅里,陈玲在进行电话诉求回访。今年7月,大同街道开通了“小陈在线”便民服务热线,旨在通过“线上”咨询服务便利化、“线下”诉求解决速度化,全天候响应居民需求,第一时间为群众答疑解惑,进一步畅通为民服务“最后一米”。截至今年11月30日,“小陈在线”累计接打电话800余个,受理及解决居民诉求300余件。除了即时响应的诉求热线,大同街道还创新开展“蔬光食廊”微田园项目。该项目是大同街道强化党建引领,在深入了解群众需求的基础上,全面激发“微网实格”治理活力的另一种“善”治体现。新峰社区金同华庭小区是安置小区,居民虽然住进了楼房,但并没有减少对耕种的热爱。“要是能把楼下闲置空地变成小菜地多好呀。”网格员在巡访中得知居民的需求后,将情况上报给社区。经与群众充分沟通,新峰社区确定了菜地位置、约定了种菜模式,打造“蔬光食廊”微田园项目,项目采用“领养制”,每个“菜地格子”由一名党员志愿者负责管理,不大的菜园里,现已种上辣椒、生菜、小青菜等蔬菜。“‘蔬光食廊’不仅激励了居民参与志愿活动的积极性,还满足了久居城市居民的‘归园田居’梦,留住了居民的乡愁与记忆。”新峰社区党委书记陈洋介绍说。今年10月29日,大同街道一心社区宏瑞阳光郦城小区,青白江区首批“社治专列安居包”分享活动举行,690余户居民领到“社治专列安居包”。“社治专列安居包”经过线上问卷、线下走访调研等,以小区(院落)为任务单元,根据收集的居民需求,因地制宜制作而成,旨在为社区居民送幸福、送温暖、送安全、送服务,把居民“15分钟生活圈需求”送到家中,让居民的基础民生诉求和公共服务需求足不出户即可在手上“一包解决”。今年以来,大同街道因地制宜打造“管得宽”“网得住”“格老倌”等一系列接地气、记得住的微网格治理服务品牌,依托小区党群服务站等建设微阵地25个,引导群众参加集政策宣讲、便民服务等为一体的微网格服务小队,收集解决群众诉求255条,鼓励居民自主策划实施小微民生实事项目39个,进一步拉近了党群、干群、邻里距离,切实调动居民群众参与社区治理的积极性。长治 “一网格一特色”兴产业“以前我们农村生活污水排放是个大问题,一到夏天恶臭难闻,现在问题解决了,太好了。”家住同福村3组的何孃孃说。今年,为了解决同福村辖区250余户村民生活污水“去处”的难题,同福村党总支书记带领20余名微网格员走村入户,“拉家常”“讲故事”讲解污水管网接入的必要性,先后召开 10余次坝坝会,收集村民对居住环境、管网接入方式等方面的意见建议100余条。通过组建“末梢”管网,以“收、集、提、排”方式,将农户生活污水收集排至城市污水主管网,破解了该村生活污水排放难题。在大同街道同福村、青龙村、界牌村,村民们经常会看到身着“小红帽”的微网格员,在美化乡村环境、调处矛盾纠纷、开展志愿服务等各项工作中,都能看到他们忙碌的身影。“今年以来,大同街道在着力改善乡村环境的基础上,特别注重聚智聚力壮大集体经济,紧紧围绕土地做文章,开展耕地托管,统一推进耕、种、管、收,同时对20余处闲置、利用率低或租期即将到期的集体资产资源统一进行项目式策划,推进集体经济组织与市场主体合作,增强集体经济组织发展动力。”大同街道党工委书记戚玉静介绍,在推进乡村振兴的进程中,大同街道坚持用网格化的思维方式,推动“一网格一特色”,以一三产业融合发展为路径,建设城乡融合发展的都市现代农业产业,打造以“都市田园休闲乐土、蜀国汉韵文创部落”为主题的青白江区凤凰新城后花园。大同街道先后投入2000余万元推进同福村及凤凰湖污水进管网、青龙村人居环境整治、界牌村乡村振兴示范大棚、界牌村散居院落污水治理等项目建设,切实增强产业发展保障水平。党的二十大报告提出:“必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。”奋进新征程,大同街道在行动。戚玉静表示,下一步,大同街道将坚持党建引领,进一步优化微网格制度体系搭建,强化微网格智慧应用,提升微网格员素养,切实提高为民服务精细化、现代化水平。